Privacybeleid

Bij het gebruiken van onze webshop, komen wij in het bezit van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn gegevens welke te herleiden zijn naar u als persoon. Deze gegevens zijn nodig om uw bestelling naar u op te sturen en de bestelling af te handelen. Denk hierbij aan uw naam, het adres waar het pakketje wordt afgeleverd en een e-mailadres waar de tracking code naartoe wordt gestuurd. Hieronder leest u in een beknopt overzicht, wie we zijn, waarom wij uw gegevens bewaren, hoe lang we deze bewaren, hoe u deze kunt inzien en hoe u deze kunt laten verwijderen. 

Inhoudsopgave

Onze identiteit:

Positief Paard Shop V.O.F
Haagbeukhof 122
3355AE Papendrecht – Nederland

KVK nummer:

Telefoonnummer:     +31 0611312702 /
E-mailadres:             sammy@positiefpaard.nl

Doeleinden voor de verwerking:

Als u iets in onze webshop bestelt, hebben we persoonsgegevens nodig om de bestelling te kunnen bezorgen en u op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling. Ook voor het verwerken van eventuele retouren zijn deze gegevens nodig.

De gegevens die we van u verzamelen zijn: e-mailadres, naam, adres (eventueel ook bezorgadres), IP adres, betaalgegevens en uw telefoonnummer.

Duur van de opslag:

Wij bewaren uw gegevens 1 jaar na aankoop van een product.

Beveiliging:

De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons zeer belangrijk. De hele website opereert met een versleutelde (beveiligde) verbinding, u herkent dit aan de https vermelding in het webadres en aan het slotje in uw browserbalk. 

Met wie worden persoonsgegevens gedeeld:

– Logistiek dienstverlener, dit is het bedrijf dat de bestelling aflevert. Wij werken met PostNL, Homerr en Sendcloud.
– Betalingsprovider, dit is het bedrijf dat de betaling afhandelt van uw bestelling.

Positief Paard Shop verkoopt uw gegevens niet. Aan niemand.

Cookies:

Positief Paard Shop maakt gebruikt van cookies, cookies zijn hele kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele telefoon worden geplaatst, wanneer u onze webwinkel gebruikt of bezoekt.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u hiervan op de hoogte gesteld en gevraagd om uw toestemming hiervoor.

Wij gebruiken 3 soorten cookies:

– Functionele cookies, dit zijn de cookies die ervoor zorgen dat onze webwinkel normaal functioneert. Een voorbeeld hiervan is het artikel in uw winkelwagen bewaren en het afronden van uw bestelproces (betaling).

– Analytische cookies, dit zijn cookies die bijhouden hoe u onze webwinkel gebruikt, dit houdt bijvoorbeeld de route bij, waarmee u door onze webwinkel gaat. Deze gegevens kunnen wij vervolgens gebruiken om de gebruiksvriendelijkheid van onze webwinkel te verhogen.

– Marketing cookies, dit zijn de cookies waarmee we kunnen bepalen welke advertenties interessant voor u zijn, welke advertenties u al heeft gezien en waar u deze heeft gezien.

U kunt ervoor kiezen om in te stellen dat cookies niet op uw computer worden opgeslagen, dit kan door middel van de browserinstellingen. U krijgt dan een waarschuwing elke keer voordat een cookie wordt opgeslagen. Ook kunt u ervoor kiezen om de cookies te verwijderen, let u wel op dat u dit op elk apparaat en elke browser afzonderlijk doet.
Alles wat Positief Paard Shop doet is bedoeld om u als bezoeker te voorzien van de best mogelijke informatie. Daarvoor maken we gebruik van zogenaamde cookies en pixels. 

Google Analytics

Wij maken gebruik van de Google Analytics pixel maar we hebben de informatie die daardoor gemeten wordt volledig anoniem gemaakt. Uw IP-adres wordt standaard geanonimiseerd en wij delen deze informatie niet met derden, ook niet met Google zelf. Wij creëren geen profielen op basis van gebruikersgedrag voor marketingdoeleinden en wij houden uw gegevens ook niet bij over meerdere apparaten. Deze cookies worden maximaal twee jaar bewaard.

Afmelden en wijzigen

Wilt u niet dat uw gegevens opgeslagen worden middels deze cookies? Klik dan simpelweg op de knop ‘liever niet’. De site blijft dan wel volledig werken. Heeft u spijt en wilt u uw cookie toestemming wijzigen? Wis dan de cookies in uw browser, ververs de pagina en u zult de cookiemelding opnieuw in beeld krijgen.

Contact en vragen

Heeft u vragen over onze cookie toestemming of wilt u dat uw gegevens aangepast worden? Neem dan contact met ons op via de contactpagina. Wij zorgen ervoor dat uw informatie binnen één maand wordt aangepast.

Disclaimers 

Bestelling plaatsen

Wij gebruiken deze gegevens alleen om jouw order te verwerken, niet voor commerciële doeleinden zoals advertenties. De gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard volgens het wettelijk bepaalde termijn gesteld door de belastingdienst.

Inloggen webshop

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw persoonlijke account te creēren en beheren, niet voor commerciële doeleinden zoals advertenties. De gegevens van inactieve accounts worden maximaal 6 maanden bewaard. 

Registreren

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw persoonlijke account te creēren en beheren, niet voor commerciële doeleinden zoals advertenties. De gegevens van inactieve accounts worden maximaal 6 maanden bewaard..

Inhoudsopgave